Perguntas Frequentes

Os vossos produtos são naturais?

Sim. Todos os nossos produtos são elaborados apenas com ingredientes naturais, sem conservantes, corantes nem aromas artificiais adicionados.

Qual a diferença entre canela Cassia e canela do Ceilão?

São duas variedades distintas com perfis muito diferentes. A canela do Ceilão (ou canela verdadeira) tem um sabor mais suave, delicado e ligeiramente adocicado — ideal para sobremesas, chás e pratos onde se quer subtileza. A canela Cassia é mais intensa, picante e robusta, sendo a mais comum no mercado.

Para uso culinário frequente, recomendamos a canela do Ceilão, pois contém níveis muito mais baixos de cumarina, uma substância que em grandes quantidades pode ser prejudicial ao fígado.

Os vossos produtos têm alergénios?

As nossas instalações manuseiam vários ingredientes, pelo que os produtos podem conter vestígios de glúten, frutos de casca rija, sésamo, mostarda e aipo. Consulte sempre o rótulo da embalagem para informação atualizada.

Como devo conservar as especiarias e chás?

Para preservar o aroma e sabor ao máximo, guarde os produtos em local fresco, seco e ao abrigo da luz solar direta. Evite a proximidade de fontes de calor como o fogão. Uma vez abertos, feche bem a embalagem após cada utilização.

Quais os prazos de entrega?

As encomendas são processadas em 2-4 dias úteis. O prazo de entrega em Portugal Continental é geralmente de 2–4 dias úteis após o envio. Para as ilhas e envios internacionais, os prazos podem variar.

Fazem envios para fora de Portugal?

Sim, enviamos para vários países da Europa. Os portes e prazos variam consoante o destino e são calculados automaticamente no checkout.

Quais os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos pagamento por transferência bancária, PayPal e MBWay. Todos os pagamentos são processados de forma segura.