Direto de devolução & forma de devolução

Política de Troca e Devolução

Garantir a satisfação e o bem estar dos nossos clientes faz parte da nossa missão. 
Para que seus direitos sejam respeitados, criamos uma "Política de Troca ou Devolução",
baseada no Código de Defesa do Consumidor, porque queremos que a nossa relação seja baseada na confiança.

Leia abaixo os procedimentos necessários quando ocorrer:

Devoluções

Possui o direito de livre resolução de qualquer encomenda efectuada, o qual deverá ser exercido,

através de carta dirigida à Algarvespice, para a remessa livre, no prazo máximo de 15 dias, a contar da data de recepção da encomenda.
Deverá devolver à Algarvespice a embalagem completa, contendo todos os componentes que constituem o produto,
em excelente estado de conservação, devendo ao mesmo tempo entregar/ enviar à Algarvespice os seguintes documentos:
a factura de venda ou o documento que comprova a recepção do produto.
Caso a devolução seja efectuada via correio postal e remeter a sua devolução para a seguinte morada:

Algarvespice
Rodolfo Ferreira
Sítio da Boa Vista
8700-206 Quelfes/Olhão
 
Os custos de envio da devolução são ao encargo do comprador.
 
Após a recepção da encomenda devolvida e de todos os documentos que deverão acompanhá-la,
a Algarvespice reembolsará o cliente no valor correspondente ao preço do Produto e/ou serviço (valor de facturação da venda).
Na falta de qualquer dos componentes do produto vendido ou, caso qualquer deles não se encontre em excelente estado de conservação,
não haverá lugar a qualquer reembolso, sendo que o produto lhe será entregue/reenviado novamente.
 
Em qualquer caso, será necessário que nos devolva o produto na embalagem original.

(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo de volta)
De
AlgarvespiceSítio da Boa Vista
8700-206 Quelfes/Olhão
Portugal
E-Mail: algarvespice@outlook.com
 
Por meio deste anular o contrato dada por mim sobre a compra de
Seguintes produtos:     _______________________________________________________________
encomendado em:       _______________________________________________________________
Recebido em:                _______________________________________________________________
 
Nome do consumidor:              __________________________________________________________
Endereço do consumidor         __________________________________________________________
                                                  _____________________________________________________
                                                  _____________________________________________________
 
Assinatura do consumidor:              ____________________________________________
 
Data:                                                     ____________________________________________
(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo de volta)
De
AlgarvespiceSítio da Boa Vista
8700-206 Quelfes/Olhão
Portugal
E-Mail: algarvespice@outlook.com